Secretária – Red Balloon Graças (Recife)Você é comunicativa, organizada e tem facilidade para se conectar com pessoas?Gosta de ambientes dinâmicos, onde cada atendimento pode transformar uma experiência em encantamento?Então seu lugar pode ser aqui, na Red Balloon Graças, a escolas de inglês mais reconhecidas e admiradas do RecifeBuscamos alguém com perfil acolhedor e visão comercial, capaz de equilibrar o atendimento gentil com foco em resultados — afinal, nosso trabalho é conectar famílias a um projeto educacional premium, que transforma o aprendizado em um diferencial de vida.Responsabilidades e atribuiçõesSuas principais responsabilidadesRealizar atendimento consultivo a alunos e responsáveis — presencialmente, por telefone, WhatsApp e pelo aplicativo da escola.Apoiar o processo de entrada e saída dos alunos, garantindo segurança, cuidado e organização.Gerenciar planilhas administrativas, financeiras e comerciais, com atenção aos detalhes.Agendar reuniões, entrevistas e testes de nivelamento, mantendo o fluxo da rotina com eficiência.Atualizar documentações e contratos de alunos, assegurando precisão e sigilo.Contribuir ativamente para o alcance das metas de matrícula e rematrícula, oferecendo informações claras, seguras e encantadoras.Realizar apoio em cobranças e processos de vendas passivas, sempre com empatia e tom consultivo.Entregar materiais didáticos e dar suporte às áreas pedagógica, administrativa e de marketing.Cadastrar e atualizar informações no CRM da escola.Enviar comunicados, responder dúvidas e garantir uma comunicação eficiente e humanizada com famílias e alunos.Participar da organização e execução de eventos escolares, representando a marca com entusiasmo e profissionalismo.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de vocêEnsino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Secretariado, Comunicação ou áreas afins).Boa comunicação oral e escrita, simpatia e postura profissional.Organização, pontualidade e senso de responsabilidade.Perfil proativo e orientado a resultados, com sensibilidade comercial.Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público infantil e familiar.Domínio intermediário do Google Workspace (Drive, Planilhas, Agenda etc.).Experiência prévia em atendimento, vendas consultivas ou escolas de idiomas será um diferencial importante.Informações adicionaisCondiçõesCarga horária: 44h semanais (segunda a sexta-feira).Faixa salarial: R$ 2.500,00 (a depender da experiência).Benefícios: Vale Alimentação, Vale-Transporte e Seguro de Vida.Etapas do Processo Seletivo – Secretária Red Balloon Graças1- Inscrição e Triagem Curricular2- Entrevista com RH, Dinâmica Prática de Comunicação e Venda, Avaliação Técnica e Escrita3- Avaliação Técnica e Escrita e Teste de Perfil Comportamental, Entrevista Final com a Direção4- Checagem de Referências5- Contratação – Bem-vinda ao time de Ballooners GraçasPor que trabalhar conoscoNa Red Balloon Graças, acreditamos que encantamento é o resultado de um bom atendimento aliado à excelência educacional.Você fará parte de uma equipe apaixonada por ensinar, com um ambiente de aprendizado contínuo, valorização profissional e oportunidades reais de crescimento.Queremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês.Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível. Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade.Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos aprendizados: se expressar, colaborar e interagir com os outros, colocar suas ideias com confiança e respeito, improvisar e criar.Ensinamos com afeto em um ambiente que encanta e acende a curiosidade. Nos dedicamos a compreender cada fase da infância e da adolescência e acompanhamos os estudantes de forma especial.Isso tudo somado a uma metodologia consolidada e ao suporte da tecnologia estimula as crianças e adolescentes a aprender mais – e melhor.Assim, eles traçam os próprios roteiros e expandem suas fronteiras no mundo.Aprender inglês na Red Balloon para voar alto