Responsável por liderar a equipe operacional e de vendas, garantindo a eficiência dos processos diários, a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas de locação. Ele atua como um elo entre a gerência e os consultores/agentes de pátio, monitorando desde a reserva até a devolução do veículo.
* Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar consultores de vendas e agentes de atendimento para alcançar os objetivos da loja.
* Controle de Frota: Supervisionar a disponibilidade de veículos, manutenções (preventivas e corretivas), limpeza e a frota disponível para locação.
* Atendimento e Vendas: Acompanhar o processo de abertura e fechamento de contratos, garantir a excelência no atendimento ao cliente e solucionar problemas de alto nível.
* Operacional e Administrativo: Organizar as rotinas da loja, monitorar indicadores de desempenho (KPIs), gerir a escala de trabalho dos funcionários e garantir o cumprimento das normas da empresa.
* Ações Comerciais: Analisar a concorrência, identificar oportunidades de mercado e apoiar em estratégias de vendas e fidelização de clientes.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
Local do trabalho: Presencial