Descrição da função
Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender demandas de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, oferecendo soluções ágeis e de qualidade para usuários internos e clientes.
Principais responsabilidades
* Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto);
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
* Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas;
* Monitorar chamados e registrar atendimentos em sistema interno;
* Apoiar a equipe de TI em projetos e rotinas da área;
* Garantir a satisfação dos usuários, seguindo boas práticas de atendimento.
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas);
* Conhecimentos em hardware, software e redes;
* Habilidade em atendimento ao usuário e resolução de problemas;
* Boa comunicação, proatividade e organização.
Benefícios
* Convênio médico HAOC
* Vale alimentação
* Vale transporte
* Estacionamento fechado
* Bolsa de estudos 100%
* Convênio odontológico
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
2000
Cargo
Assistente de Suporte Técnico
Empresa
Faculdade Max Planck
Ramo
Educação/ Treinamento/ Idiomas
#J-18808-Ljbffr