Descrição do Cargo
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Responsabilidades e atribuições:
* Gestão, desenvolvimento e adequação de processos e metodologias de serviço;
* Gestão da equipe e avaliação de desempenho;
* Implementa o desdobramento e alinhamento da estratégia institucional;
* Apresenta os dados relacionados ao projeto para facilitar a comunicação entre as equipes;
Requisitos e qualificações:
* Graduação em Ciência da Computação ou áreas relacionadas a TI;
* Visão sistêmica de processos de negócio;
* Conhecimentos de ITSM;
* Inglês avançado (leitura, escrita e conversação);