Atendimento Suporte Técnico Nível 2:
Aqui você atuará em segunda linha de suporte aos clientes, fornecendo assistência técnica de alta complexidade através dos canais de atendimento.
Você trabalhará com resolução de problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente. Além disso, você também será responsável por operar e configurar redes FTTH, ONU's, OLT's Parks e Huawei, além de telefonia VoIP/SIP/Asterisk.