Informações da Vaga
Empresa: Provider Soluções Tecnológicas
Localização: Barra do Piraí - RJ
Área de Atuação: Comercial
Principais Responsabilidades
Realizar gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; acompanhamento de indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de ação; apresentação de resultados e visão crítica de processos.
Requisitos e Qualificações
Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.
Escolaridade: Ensino Superior
Informações Adicionais
Empresa com 28 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento.