Seja parte de nossa equipe
Nossa clínica é líder em cirurgia plástica e estamos buscando uma pessoa que ame lidar com clientes, seja comunicativa e organizada.
* Faça o cadastro de clientes no sistema;
* Atenda ao cliente por diversos canais (redes sociais, WhatsApp, ligação);
* Direcione os clientes para o setor que procuram;
* Separar e encaminhar correspondências;
* Recepcionar clientes de forma presencial;
* Realizar e acompanhar agendamentos;
* Prospecte clientes e agregue valor às vendas (upsell e cross-sell);
* Digitalize, arquivar e organizar documentos pertinentes à recepção;
* Acompanhe o estoque e faça requisições de compras;
* Garanta o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
* Mantenha o local de trabalho organizado;
* Preparar e dar suporte em reuniões, atendendo às demandas.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
* Ter foco em relacionamento e buscar soluções para auxiliar pares e clientes;
* Ter ótimo senso de organização;
* Ser comunicativo e ter flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas;
* Ser calmo e saber lidar com situações adversas.
Bem-estar na carreira:
* Ter participado de curso de inteligência emocional/desenvolvimento pessoal;
* Experiência na área específica (clínicas de estética, nutrologia, fisioterapia, emagrecimento e afins);
* Formação em Secretariado e/ou cursos afins.