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Assistente administrativo de pós-vendas

São Caetano do Sul
Adecco
Assistente administrativo
Anunciada dia 10 maio
Descrição

Sobre a Adecco:

Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.

Assessoramos importante empresa no segmento de energia.

Principais responsabilidades:

* Atuar como ponto focal entre clientes e áreas internas após o fechamento de pedidos;
* Realizar a gestão administrativa de contratos de serviços e fornecimento de equipamentos;
* Controlar prazos de entrega de produtos e execução de serviços;
* Organizar e gerenciar a agenda da equipe técnica de campo (aprox. 6 técnicos);
* Realizar agendamento de atendimentos técnicos (em média 3 a 4 por semana);
* Planejar e organizar logística de viagens (passagens, hospedagens, locação de veículos);
* Criar e acompanhar planilhas/matrizes de controle de pedidos e serviços (planner);
* Acompanhar fluxo de pedidos no sistema (ERP/CRM);
* Comunicar clientes sobre status de pedidos, entregas e serviços;
* Acionar áreas internas para resolução de pendências;
* Apoiar o processo de faturamento, acionando o financeiro para emissão de notas fiscais;
* Controlar vendas de produtos e serviços no sistema.


Requisitos


* Ensino superior completo, tecnológico ou técnico em Administração ou áreas correlatas;
* Experiência na área administrativa;
* Experiência em pós-vendas com contato direto com clientes;
* Experiência com gestão de agenda e logística de equipes de campo;
* Conhecimento em:
* Excel (intermediário/avançado)
* Sistemas ERP e CRM
* Ferramentas Microsoft (Planner, Outlook, etc.)
* Excelente comunicação escrita e verbal.


Beneficios

- Assistência Médica

- Assistência Odontológica

- Seguro de vida

- Vale refeição

- Vale transporte

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