O Assistente Comercial é responsável por fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de vendas, auxiliando na prospecção, qualificação e fidelização de clientes.
**Principais Atribuições e Responsabilidades**:
Suporte à Equipe de Vendas:
- Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, incluindo pesquisa de preços, cotações e orçamentos;
- Fornecer informações técnicas e comerciais sobre os produtos ou serviços da empresa;
- Auxiliar na gestão de pedidos, contratos e documentações de venda;
- Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, como digitação de documentos, organização de arquivos e agendamento de viagens.
Atendimento ao Cliente:
- Resolver dúvidas e solucionar problemas dos clientes de forma eficiente e cordial;
- Fornecer informações sobre produtos, serviços, promoções e políticas da empresa;
- Coletar feedback dos clientes e encaminhá-lo para os departamentos responsáveis;
- Manter um relacionamento positivo e profissional com os clientes.
Requisitos e Habilidades:
- Formação: Ensino médio completo, superior em andamento será considerado um diferencial;
- Experiência: Experiência na área;
Conhecimento:
- Experiência com CRM, ERP e Força de Vendas, será considerado um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
- Orientação a resultados e capacidade de trabalhar sob pressão.