A Triniti é uma Associação de Socorro Mútuo privada e sem fins lucrativos ou político-partidários, com base legal e devidamente registrada nos órgãos competentes e com ilimitado número de associados. Nosso maior objetivo é reunir pessoas com idoneidade e comprometidas em proteger-se mutuamente dos eventuais prejuízos inesperados ocorridos com sinistros em seus veículos. Idealizada em 2013, tornou-se realidade em 2014. Nossa grande missão sempre foi proporcionar, de forma legal, moral e ética, proteção por meio do socorro mútuo e do rateio de despesas entre os associados. Além disso, entregamos uma rede com mais de 25 mil estabelecimentos parceiros em todo o Brasil, oferecendo descontos, vantagens e o melhor custo-benefício do mercado. RESPONSABILIDADES: - Tratar as solicitações de cancelamento de associados encaminhadas pelo setor de ouvidoria, garantindo conformidade com os procedimentos internos e a legislação vigente, prestando atendimento de forma transparente e amigável. - Realizar o atendimento e o processamento de solicitações de cancelamento de adesões à proteção veicular, seguindo os procedimentos internos e regulamentos da associação. - Verificar os contratos de adesão e as condições específicas para cada tipo de cancelamento, incluindo prazos, valores, multas e descontos aplicáveis. - Emitir documentos relacionados ao cancelamento, como comprovantes, notificações de cancelamento e outros formulários administrativos. - Registrar e atualizar as informações no sistema da associação, garantindo a integridade e a precisão dos dados referentes aos cancelamentos realizados. - Identificar e solucionar pendências relacionadas a valores a serem pagos, prazos ou condições não cumpridas pelos associados - Assegurar que todos os processos estejam de acordo com as normas internas da associação e com a legislação vigente, minimizando riscos jurídicos para a entidade. - Trabalhar de forma colaborativa com as áreas de cobrança, financeiro e jurídico para resolver questões pendentes ou específicas dos cancelamentos. - Prestar suporte e dar andamento aos processos de ouvidoria. Requisitos: - Ensino médio completo. - Experiência em ouvidoria, atendimento ao público, gestão de conflitos ou áreas relacionadas; Vivência no setor de proteção veicular será um diferencial. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde; - Café da manhã; - Adiantamento salarial; - Gratificação; - Seguro de vida; - Clube de descontos com a TRINITI Descontos; - Treinos funcionais gratuitos presenciais com personal trainer, além de descontos em clínicas médicas e outros benefícios de saúde pelo TRINTI VIVA. Junte-se ao time de vencedores da associação que protege e apoia famílias em todo o Brasil. Local de Trabalho: Avenida C9, Setor Sudoeste, Goiânia - Goiás, 74303-035, Brasil