Sobre a Vaga
Como membro do time de suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. Além disso, você terá a oportunidade de projetar e implementar soluções de automação e agentes de AI para otimizar nossos processos de suporte e monitoramento, contribuindo diretamente para a escalabilidade e eficiência da nossa operação.