Description Analista de TI Responsibilities Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido. Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de Servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa. Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI. Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris. Prerequisites Indispensável: Ensino Superior Completo: Graduação Inglês Básico; Suporte Técnico de TI em Geral; Conhecimento em Microinformática; Manutenção de Computadores; Configuração de Roteadores Redes de Computadores; Ambiente Microsoft; Linux Servidores Backups ITIL. Conhecimento em Telecom(Gestão de Linhas Móveis/Aparelhos e Central PABX IP) Desejável: Experiences O que oferecemos a você: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Alimentação; Refeição - Restaurante Próprio ou Vale Refeição (Dependendo da Unidade); Seguro de Vida; Transporte (Rota Própria); Subsídio Escolar; Participação nos resultados (PLR); Licença Maternidade estendida; Licença Paternidade estendida; Centro Médico Próprio (Atendimento Clínico, Fisioterapêutico, Nutricional, Odontológico e exames Laboratoriais); Universidade Aeris (Diversos treinamentos gratuitos on-line e com emissão de certificado); Kit Natalino TotalPass Programas e Parcerias: Programa de reconhecimento de ideias de melhoria - VISA; Participar de Projetos Sociais contribuindo genuinamente com as pessoas; Parceria com AECIPP; Parceria com instituições de ensino que gera descontos diferenciados.