Supervisor de Operações.Localização: Moema, São Paulo — 100% presencial.Time: Operações, reportando diretamente para a gestão estratégica.Senioridade: Supervisão.O que você vai fazer:Liderar a Engrenagem: Coordenar e desenvolver o time operacional, garantindo que os processos rodem sem atritos e as metas sejam batidas.Auditar e Refinar: Realizar a auditoria contínua do trabalho do time, garantindo conformidade, qualidade nos registros e cumprimento dos padrões.Gerenciar Fluxos: Distribuir as atividades diárias, priorizar o que é urgente e garantir produtividade constante.Melhoria Contínua: Monitorar resultados e KPIs, identificar gargalos operacionais e propor soluções inteligentes para aumentar a eficiência.Onboarding e Treinamento: Garantir que o time esteja sempre atualizado e bem treinado nos processos e sistemas da casa.O que esperamos que aconteça (30/60/90 dias):Nos primeiros 30 dias: Que você mergulhe na nossa operação, entenda cada etapa do processo atual, conheça as forças do time e domine nossas ferramentas internas.Em 60 dias: Que você já esteja liderando as rotinas com autonomia, realizando auditorias de qualidade e identificando as primeiras oportunidades de melhoria nos fluxos.Em 90 dias: Que você seja o dono da operação, entregando indicadores sólidos, propondo mudanças estratégicas e garantindo que o time performe com alta eficiência e mínima supervisão.O que estamos buscando:Experiência sólida com liderança e gestão de equipes operacionais.Escrita e Comunicação Exemplares: Capacidade de redigir textos, orientações e relatórios com clareza, coesão e uso correto da norma culta da língua portuguesa. Como supervisor, você será o exemplo para o time e o responsável pela qualidade da comunicação da área.Perfil analítico e organizado: Alguém que preza por processos, conformidade e organização de fluxos.Foco em performance: Experiência com metas e foco total em eficiência e entrega.Ensino superior completo (Administração, Gestão ou áreas correlatas).Não precisa ter:Experiência prévia específica no nosso segmento (nós ensinamos o terreno!).Domínio total de todas as ferramentas que usamos (nós faremos o seu treinamento).Como funciona aqui:Time pequeno, decisões rápidas, autonomia alta.Modelo 100% presencial: Escritório em Moema.Horário: Segunda a quinta (8h às 18h) e sexta (8h às 17h).Salário compatível com o mercado. Benefícios: Vale-Transporte e Vale Alimentação. Pós-experiência: TotalPass, Premiação por metas de produtividade e DayOff no aniversário.Você não precisa atender 100% dos requisitos pra se candidatar. Se acha que tem fit com o desafio, manda o seu CV e a gente conversa.