Profissional de Suporte Técnico
Responsável por validar solicitações recebidas e analisar condições relacionadas ao reparo de produtos.
Principais Responsabilidades:
* Análise das categorias de requisitos;
* Mapeamento de falhas e oportunidades no processo de análise;
* Atendimento às solicitações de suporte via canais;
* Criação e gestão de relatórios dinâmicos em planilhas eletrônicas;
* Distribuição de demandas via dados extraídos do SAP entre os analistas;
* Contato com clientes para confirmar visitas realizadas;
Benefícios: Trabalho remoto, Flexibilidade horária, Desenvolvimento profissional contínuo.
Essa posição é ideal para aqueles que buscam uma carreira de apoio e desenvolvimento profissional.