Responsavél por apoiar as atividades comerciais relacionadas à venda de produtos tecnológicos da empresa de forma eficaz e eficiente, contribuindo para o alcance dos objetivos estratégicos e satisfação do cliente.
- Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócio, utilizando estratégias de prospecção para expandir a base de clientes.
- Avaliar e qualificar leads para garantir que o time de vendas concentre seus esforços nos clientes com maior potencial de conversão.
- Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, garantindo a sua satisfação.
- Colaborar na elaboração de propostas comerciais, orçamentos e contratos, assegurando que atendam às necessidades do cliente e estejam alinhados com as estratégias da empresa. - Monitorar e acompanhar o progresso das negociações, interagindo com clientes para fornecer informações adicionais e superar possíveis obstáculos.
- Utilizar sistemas de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar informações sobre clientes, leads e oportunidades de venda.
- Realizar follow-ups pós-venda para garantir a satisfação do cliente, identificar oportunidades de upselling ou cross-selling e fortalecer o relacionamento.
- Atualizar relatórios periódicos sobre atividades de vendas, metas alcançadas e projeções para fornecer insights à equipe de gestão.