Banco de Talentos - Operador de Suporte Técnico - Help Desk CasaWorkplace: São Paulo - SPA área do Help Desk Casa presta atendimento para segurados, corretores e prestadores de serviços da empresa, através do telefone, dentro do nível de serviço definido.Realizar atendimento para o apoio e soluções para os problemas relacionados ao computador do segurado e sistemas dos prestadores da empresa, garantindo um atendimento ágil, de qualidade e com foco na resolubilidade.Requisitos:Ter superior completo ou cursando em: Técnico de Informação ou Tecnologia da Informação;Ter disponibilidade para atuação em escala 6x1, com jornada de trabalho de 6h20 por dia;Ter disponibilidade de horário das 14h às 22h.Diferenciais:Conhecimento em Excel, Power Point, técnicas de suporte técnico para computadores, notebook, tablet, smartphone, smart TV;Conhecimento em manutenção de rede e hardware.Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1 - com folgas alternadasJornada de Trabalho: 6h20 por diaLocal: Barra Funda - São Paulo/SPDisponibilidade de horário: Período tarde/noite - saída 23h45Treinamento: 30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercialBenefícios:Vale Alimentação e Refeição flexíveis;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida;Participação nos Lucros - PLR;Programa complementar à PLR;Auxílio creche ou babá;Previdência Privada - PortoPrev;Hellhub - acesso a academias;Bolsa de estudos;Day Off Aniversário;Cursos de Idiomas;Programa Saúde Integral;Desconto em Produtos e Serviços.A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço.Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, em um ambiente de acolhimento e segurança, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTOAqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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