Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) - GAZIN SEGUROS Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo e focado na excelência do atendimento para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável por atuar como o primeiro ponto de contato com nossos segurados, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência de atendimento eficiente e acolhedora. Principais Responsabilidades Realizar atendimento telefônico aos clientes; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos da seguradora; Solicitar e conferir documentações necessárias para andamento de processos; Registrar informações e acompanhar demandas dos clientes; Direcionar solicitações para as áreas responsáveis quando necessário; Prestar informações claras e assertivas, garantindo a satisfação do cliente. Embora a principal atividade seja o atendimento telefônico, o profissional receberá treinamento e deverá desenvolver conhecimento sobre os processos de regulação de sinistros. Esse aprendizado será fundamental para fornecer informações precisas e respostas assertivas aos clientes, contribuindo para a qualidade do atendimento prestado. Competências Comportamentais Empatia e cordialidade; Proatividade; Capacidade de aprendizado contínuo; Senso de responsabilidade; Trabalho em equipe; Foco na solução de problemas. Requisitos Indispensáveis ° Ensino médio completo; ° Boa comunicação verbal e escrita; ° Facilidade para atendimento ao público; ° Organização e atenção aos detalhes; ° Conhecimento básico em informática. Requisitos Desejáveis ° Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC); ° Vivência no segmento de seguros; ° Desenvolvimento na Função. Regime de Contratação CLT PCD Ambos Benefícios De uma pequena loja inaugurada em 1966 na cidade de Douradina-PR para uma enorme empresa, com 9000 talentos atendendo nos segmentos de Atacado, Consórcios, Seguros, Viagens, Agronegócio, Indústria, E-commerce, Bank, Tech e Varejo, além de estar entre as Maiores e Melhores empresas para se trabalhar pelos mais renomados institutos (GPTW, VALOR CARREIRA E FIA entre outros), a Gazin muda famílias, orgulhando-se se de ser brasileira e de sua gente! Tudo isso, graças a nosso conceito geral: "Sempre fazendo o melhor pra você". Vamos embarcar nesta jornada também? Vejam só nossos benefícios: - Plano de Saúde (UNIMED) - Participação nos Lucros e Resultados (PLR) - Vale alimentação - Aplicativo de saúde integral com serviços de: psicólogos, nutricionistas, rede de apoio materno, trilhas guiadas de yoga e meditação, academia digital, guia para dormir melhor, consultoria financeira e jurídica. - Seguro de Vida - Bonificação por Tempo de Serviço - Oportunidades de carreira - Antecipação do 13º Salário - Associação dos funcionários - Programa Bem-vindo à Vida (para novos papais e mamães) - Programas de Treinamento e Desenvolvimento - Programa Ginástica Laboral (vamos esticar, ein!) - Parcerias em apoio a iniciativa escolar/universitária, sustentabilidade e diversidade & inclusão, pois respeitosamente acreditamos que todos as causas sociais importam e somam as diferenças. OBS: esta vaga pode estar ativa ou ser captação para oportunidades futuras (Banco de Talentos), por isso, se for selecionado, aguarde nosso contato. Local do Trabalho Douradina/PR - Prédio Consórcio Horário de Trabalho 09:00 ás 19:00 Quer se candidatar a esta vaga?
