Req56515 - PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - EXCLUSIVA PCD Sobre o Bradesco Trazendo um pouco mais da nossa história de contribuição e impacto na sociedade, com pioneirismo e inovação, o Bradesco surgiu com o propósito de democratizar o acesso aos serviços bancários no Brasil. Nesses 81 anos, sempre ao lado dos brasileiros, nos tornamos uma das maiores Organizações do país, formada por empresas e fundações que oferecem produtos e serviços que vão de soluções financeiras a seguros, saúde e educação. E estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade. Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Suporte as Operações? O time de suporte as operações está dentro do nosso Departamento de Operações de Negócios, o ON é responsável por executar com eficiência as atividades de pós-comercialização dos produtos e serviços da Organização, atendendo as solicitações dos clientes e oferecendo soluções operacionais possibilitando o autosserviço. Modelo de trabalho: Híbrido. Local: Vila Leopoldina, São Paulo / SP. Como será seu dia a dia? Sendo Assistente Administrativo, atuará na gerência de suporte operações suas principais atividades serão: Realizar liberações e revisões de acesso em sites;- Auxiliar na atualização dos manuais operacionais;- Realizar contato com o suporte dos sites, a fim de resolver problemas de acesso.Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? Vivência em rotinas de atendimento e suporte a clientes internos e externos;- Conhecimento em análises de materiais, como POP´s ou manuais;- Vivência em rotinas de contato com empresas terceiras para resolução conjunta de problemas;- Conhecimento em Pacote Office, com maior ênfase Excel a nível intermediário;- Graduação em administração de empresas, economia ou correlatas.Será um diferencial se você tiver: - Certificações Anbima.O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. - PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*;- Convênio Médico;- Convênio Odontológico;- Seguro de Vida;- Vale Alimentação;- Vale Refeição;- Total Pass (pessoa colaboradora e mais 3 dependentes);- 13º Cesta Alimentação;- Vale Transporte (adesão opcional);- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras;- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco);- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida;- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco;- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços;- Auxílio Creche ou Babá;- Licença Paternidade estendida de 20 dias;- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistêncial da gestação até o pós-parto;- Auxílio para filho atípico*.Saiba mais sobre o Bradesco