**ATIVIDADES PRINCIPAIS**:
- Manutenção de contato regular com clientes por meio do CRM
- Atendimento presencial quando houver demanda.
- Registro de pedidos no sistema.
- Desenvolvimento de relacionamento com clientes potenciais e ativos.
- Análise de oportunidades de vendas, buscando upsell e cross-sell.
- Cumprimento de metas mensais, otimizando processos de vendas.
- Responsável por vendas complexas e estratégicas.
- Aprimoramento de estratégias de atendimento no WhatsApp e presencial.
- Utilização avançada do CRM, com automação e análise de dados.
- Coordena todo o processo de prospecção de clientes — incluindo atendimento via WhatsApp, ligações e mensagens — com foco em follow-ups avançados e conversão de vendas.
**Desenvolver e aplicar técnicas de vendas específicas para o nicho da empresa - Aplica técnicas já definidas, acompanha sua efetividade e sugere melhorias com base no dia a dia da equipe.**
- Estruturar e consolidar a equipe comercial - Apoia na organização da equipe atual, participando da definição de rotinas e acompanhando metas já estabelecidas.
- Criar e executar campanhas motivacionais para engajamento e performance -Executa campanhas planejadas por outros, apoia na comunicação com a equipe e coleta feedbacks.
- Atuar com o marketing na criação de estratégias para os clientes e canais de venda - Participa de reuniões e dá suporte nas ações definidas, levantando demandas da equipe comercial.
- Implementar estratégias de captação e realizar análises de recorrência/fidelização - Executa processos de captação definidos e apoia na coleta de dados sobre clientes ativos.
- Monitorar indicadores de vendas e performance da equipe
- **Acompanhar relatórios prontos e apresenta dados à liderança, com foco em cumprimento de metas básicas.**
- Assegurar o alcance das metas e propor melhorias contínuas - Monitora o andamento das metas com foco no cumprimento do plano atual e repassa alertas
- Utilizar o CRM estrategicamente (automações, segmentações, dados) Usa o CRM para registrar atividades e gerar relatórios básicos, com foco em rotina operacional.
**PRÉ-REQUISITOS**:
- Ensino superior completo
- Conhecimento na ferramentas de CRM, com conhecimento em técnicas de vendas e funil comercial.
- Capacidade analítica para geração de relatórios, interpretação de dados e proposição de estratégias comerciais assertivas.
**DIFERENCIAL**:
- Conhecimento em peças e acessório para motos on-road / off-road.
**Rota Brusca, você vai encontrar**:
- Um ambiente de trabalho descontraído e moderno.
- Muitas chances de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Benefícios como plano de saúde coparticipação da mensalidade, ajuda de custo.
- Temos parceria com restaurante que fornece alimentação e a empresa ajuda no custeio da alimentação.
- Bonificações e incentivos pra você ir ainda mais longe!
- Treinamentos e cursos pra você se manter sempre atualizado.
- E um Day Off remunerado pra você relaxar!
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Pagamento: R$3.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria A/B (obrigatório)