Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a COMFRIO? Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos uma das maiores empresas da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com temperaturas controladas para a cadeia de alimentos e agronegócio. Muito prazer, nós somos a COMFRIO, nós cuidamos do alimento do Brasil Por que você deve se juntar a nós? Trabalhar na COMFRIO é fazer parte de um ambiente focado em melhoria continua, que busca sempre fazer o seu melhor, dedicando-se a soluções que atendam o nosso cliente com o máximo de excelência. Somos orientados em entregar resultados eficientes e sustentáveis, e fazemos isso juntos com uma cultura colaborativa, onde independente do cargo, área ou negócio, somos todos Comfrio, este é o nosso grande lema. Se você gosta de aprender e reaprender todos os dias num ambiente que respeita a sua identidade, com integridade e responsabilidade, que promove o seu desenvolvimento, que reconhece as suas competências e proporciona grandes desafios, então este é o seu lugar, buscamos pessoas talentosas para compor conosco a melhor equipe de profissionais de logística deste país! Nós movimentamos o alimento no Brasil sem preconceitos, para nós o respeito é regra, é propósito e faz parte de quem nós somos e queremos ser, sabemos que podemos nos tornar melhores a cada dia, com pessoas que pensam e acreditam que as diferenças é o que nos tornam iguais. Um time que faz a diferença Responsabilidades e atribuições Alguns dos desafios que você vai encarar: - Auxiliar com informações detalhadas sobre nossos procedimentos de acordo com cada tipo de necessidade de nossos clientes. - Conceder suporte para o processamento de pedidos (acesso a portais, entendimento de funcionalidades e consultas). - Reconhecer problemas críticos, tratar e/ou encaminhá-los rapidamente para a área responsável, mantendo o correto acompanhamento até a tratativa final, a fim de conceder o correto feedback ao cliente. - Contribuir com a equipe para melhoria dos processos, com o objetivo de reduzir as perdas da empresa, mantendo o nível de serviço. - Interagir internamente com as áreas da companhia, principalmente as que concedem suporte de dados e soluções ao time de Customer Service. Requisitos e qualificações Para dar match, que precisamos que você possua: - Ensino médio Completo, desejável cursando Ensino Superior; - Conhecimento intermediário a avançado no pacote office (Excel, Word, Outlook, Teams, Power Point); - Vivência em processos Administrativos, Comercial e/ou Atendimento ao Cliente; - Conhecimento do ERP Protheus, será um diferencial. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência. Informações adicionais Benefícios A Comfrio procura oferecer benefícios de qualidade que contribuam para o seu bem-estar e de seus familiares (cônjuge e filhos): Refeição Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Convenio com Farmácia Transporte Seguro de Vida Telemedicina Fleury Universidade Coorporativa E aí, deu match? Estamos te esperando! Você já conhece a COMFRIO? Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos a maior empresa da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com temperaturas controladas para a cadeia de alimentos e agronegócio. Muito prazer, nós somos a COMFRIO, nós cuidamos do alimento do Brasil. Por que você deve se juntar a nós? Trabalhar na COMFRIO é fazer parte de um ambiente focado em melhoria continua, que busca sempre fazer o seu melhor, dedicando-se a soluções que atendam o nosso cliente com o máximo de excelência, somos orientados em entregar resultados eficientes e sustentáveis, e fazemos isso juntos com uma cultura colaborativa, onde independente do cargo, área ou negócio, somos todos Comfrio, este é o nosso grande lema. Se você gosta de aprender e reaprender todos os dias num ambiente que respeita a sua identidade, com integridade e responsabilidade, que promove o seu desenvolvimento, que reconhece as suas competências e proporciona grandes desafios, então este é o seu lugar, buscamos pessoas talentosas para compor conosco a melhor equipe de profissionais de logística deste país! Nós movimentamos o alimento no Brasil sem preconceitos, para nós o respeito é regra, é propósito e faz parte de quem nós somos e queremos ser, sabemos que podemos nos tornar melhores a cada dia, com pessoas que pensam e acreditam que as diferenças é o que nos tornam iguais. Um time que faz a diferença!