**Sobre a Vaga**
Coordinador de Atendimento ao Cliente
Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente, busque o desafio diário de liderar uma equipe para alcançar resultados excelentes. É responsável por cadastrar e acompanhar o desempenho do time garantindo a qualidade do serviço oferecido.
É essencial desenvolver um ambiente positivo e motivador permitindo aos colaboradores crescerem profissionalmente. Garantir que os objetivos sejam alcançados através da orientação dos líderes diretos em sua área é fundamental.
O Coordenador de Atendimento ao Cliente também deve fornecer feedbacks contínuos e construtivos para melhorar o desempenho dos colaboradores. Além disso, realizar planejamento estratégico e implementação de ações para impulsionar a equipe em busca de excelência é essencial.
**Responsabilidades:**
* Desenvolver planos de ação para garantir a satisfação do cliente;
* Gerenciar recursos humanos e materiais para atender às necessidades da equipe;
* Comunicar-se efetivamente com equipes internas e externas para obter apoio e compartilhar informações;
Vamos trabalhar juntos para criar um futuro brilhante!