Objetivo
* O analista de sistemas deve apoiar técnicamente os usuários em suas necessidades específicas.
Responsabilidades
* Participar das reuniões de suporte técnico para esclarecer dúvidas operacionais;
* Atender aos usuários com suporte e esclarecimento de dúvidas;
* Garantir a manutenção dos bancos de dados;
* Prover atendimento personalizado para todos os usuários do sistema;
* Apoiar a equipe técnica de sistemas no gerenciamento do AVA, no atendimento a chamados ITSM e na matrícula de novos usuários nos cursos do AVA;
* Desenvolver o módulo Administração Local SEI-Cidades;
* Mantenha o serviço WsSEI em funcionamento;
* Incluir SEI Cidades no IntegradorSP;
* Avaliar incidentes/erros no ambiente de produção.
* Atualizar a versão SEI Cidades para 4.1.5: atualização/manutenção e controle das versões dos ambientes produtivos e módulos.
Requisitos
* Certificação completa em TI;
* Experiência comprovada em PHP, Moodle e Wordpress;