AUniversidade da Experiênciaé uma oportunidade única de atuar em um dos principais projetos de educação executiva em Experiência do Cliente no Brasil, diretamente conectado às maiores referências nacionais e internacionais da áreaSua Missão na INDECX:O(a) Coordenador(a) de Educação será responsável por estruturar, planejar e executar as iniciativas educacionais daUniversidade da Experiência, abrangendo desde cursos presenciais e online até programas customizados para empresas. O profissional terá papel estratégico na consolidação da marca como referência em educação em Customer Experience no Brasil.VAGA PRESENCIAL EM CAMPINAS/SP.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejamento EducacionalDesenvolver e implementar o calendário anual de cursos e imersões (presenciais e digitais).Estruturar trilhas de conhecimento segmentadas (básico, avançado, executivos, in company).Garantir alinhamento entre conteúdo, tendências de mercado e estratégias de CX.Execução de Cursos e ImersõesOrganizar e coordenar cursos e imersões presenciais, cuidando de toda a operação (ex.: contratação de fornecedores, coffee breaks, estrutura de áudio e vídeo, reserva de locais, logística de materiais, inscrições e credenciamento).Gerenciar gravações de cursos online e presenciais, assegurando qualidade de conteúdo e produção audiovisual.Gestão EstratégicaAtuar no Go To Market dos programas educacionais, em conjunto com as áreas de Marketing e Comercial.Negociar e gerenciar parcerias estratégicas (instituições de ensino, certificadoras, associações, empresas parceiras).Planejar e executar programas in company para grandes clientes.Digital & GrowthCriar e implementar a estratégia digital da Universidade (plataformas de ensino, LMS, estratégias de aquisição e engajamento de alunos).Garantir a integração das experiências online e presenciais em uma jornada única e coerente para os participantes.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo;Experiência prévia em coordenação educacional, gestão de cursos ou projetos de educação corporativa;Conhecimento em Customer Experience (CX), marketing educacional ou áreas correlatas;Capacidade de planejamento e gestão de projetos complexos;Experiência com eventos presenciais e digitais;Habilidade em negociação de parcerias e relacionamento institucional;Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados;DiferenciaisVivência com plataformas de ensino online (LMS, e-learning, trilhas digitais).Experiência em mercado de educação executiva ou em programas de certificação.Informações adicionaisAcreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a INDECX.Com isso, oferecemos;Atuação em um projeto inovador de grande visibilidade no Brasil e no exterior;Oportunidade de se conectar com as principais referências nacionais e internacionais de Customer Experience;Possibilidade de impactar e transformar a educação em CX no Brasil;Vale Refeição;Vale transporte;Assistência médica e odontológica;Programa de bolsa de estudos;Participação de lucros e resultados;Convênio SESC;Auxílio creche;Seguro de vida;TotalPass.