Garantir a eficiência das operações de transporte voltadas ao e-commerce, assegurando entregas rápidas, com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos, atendendo às demandas de alto volume e urgência. Principais responsabilidades: Supervisionar a operação de transporte de pedidos e-commerce (last mile e transferências); Gerenciar roteirização e acompanhar performance de entregas (SLA, prazo e custo); Liderar equipes operacionais (motoristas e monitoramento); Atuar diretamente com cliente dedicado; Monitorar indicadores como: OTIF, índice de insucesso, avarias e produtividade; Garantir cumprimento de prazos de expedição e janelas de coleta; Implementar melhorias contínuas nos processos logísticos; Programar e acompanhar manutenção de veículos da frota. Indicadores de desempenho (KPIs): SLA de entrega OTIF (On Time In Full) Taxa de insucesso Lead time de entrega Custo por entrega Índice de avarias Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas; Experiência com transporte e operações de e-commerce; Conhecimento em roteirização e sistemas TMS; Vivência com alto volume de entregas (last mile); Habilidade em gestão de equipes e indicadores; Excel intermediário/avançado. Residir em Embu das Arte/SP ou proximidades. Diferenciais: Experiência com grandes marketplaces (ex: Mercado Livre, Amazon, etc.); Conhecimento em ferramentas de tracking e monitoramento em tempo real; Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA). Perfil comportamental: Senso de urgência Boa comunicação Liderança ativa Organização e foco em resultados Resiliência sob pressão Nossa empresa valoriza profissionais que buscam sempre o aprimoramento contínuo e que estejam dispostos a aprender e se adaptar às demandas em constante mudança do mercado. Se você é uma pessoa meticulosa, proativa e tem um forte senso de responsabilidade, esta é uma oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e fazer parte de um processo logístico de alto nível. Pessoas com deficiência são bem vindas! Junte-se à REITER LOG e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em logística! MOVIDOS POR VOCE! LI-Onsite