Descrição
Missão do cargo – Assistente de Serviços: Responsável por apoiar em serviços administrativos, visando o cumprimento dos procedimentos, processos e normas internas de sua área de atuação.
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes internos e externos pessoalmente, por meio telefônico ou virtual, esclarecendo dúvidas ou encaminhando para o responsável; Apoiar toda a equipe nas questões do dia a dia, como responder e-mails, organizar agendas de trabalho e reservar salas; Alimentar e atualizar planilhas/sistemas da área conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e coordenadores; Esclarecer dúvidas sobre os processos e procedimentos da área por meio de ferramentas de comunicação (e-mail, telefone e outros); Realizar o controle das agendas dos consultores por meio das internas, garantido a alocação dos consultores da sua carteira, com apoio de analista da área. Realizar a comunicação e alocação dos terceiros homologados já utilizados na área conforme necessidade e demanda Apoiar na construção de apresentações e materiais de baixa complexidade por meio do uso de ferramentas como Google Workspace e PowerPoint, com orientações diretas da liderança imediata; Conferir processos e documentos da área de acordo com os procedimentos, seguindo diretrizes repassadas pelos analistas e/ou gestores da área. Apoiar no fechamento do mês, inclusão de agendas de terceiros, consultores próprios, apontamentos e propostas de exceção. Apoiar na conferência do pagamento de terceiros após o fechamento do mês.
Requisitos e qualificações
Formação: cursando a graduação.Vivencia de 06 meses na area administrativa.