Local: Arujá - SP
Formato: Presencial
Horário: Segunda a Sábado 08:00 às 20:00 (Profissional deve ter disponibilidade de horário)
Responsabilidades
* Gerenciar equipe de aproximadamente 32 colaboradores (recepcionistas, cabeleireiros, manicures, manobrista, limpeza).
* Garantir alto padrão de atendimento ao cliente de perfil exigente e de alto poder aquisitivo, valorizando o serviço e a experiência, e não apenas o preço.
* Praticar gestão humanizada, mas com firmeza e postura profissional, preservando discrição e elegância no trato com equipe e clientes.
* Ter sensibilidade para perceber o estado emocional dos colaboradores, mantendo o clima organizacional positivo e produtivo.
* Acompanhar metas e resultados, com visão estratégica para aumentar faturamento sem perder a qualidade do atendimento.
* Atuar como ponte entre direção e equipe, zelando pela cultura da empresa e pela satisfação do cliente.
Requisitos
Mandatórios
* Flexibilidade de horário
* Postura discreta, elegante e comunicativa
* Dinamismo, proatividade e capacidade de liderança
* Foco em resultados e habilidade para motivar equipe
* Sensibilidade para lidar com clientes de alto padrão e colaboradores de diferentes perfis
* Preferencialmente residente em Arujá ou cidades próximas
* Perfil comercial e de relacionamento, com foco em atendimento consultivo e personalizado
Desejáveis
* Experiência anterior na área de salão de beleza e gestão de pessoas
Perfil Comportamental
* Habilidades de comunicação
* Organização e gestão do tempo
* Proatividade e resiliência
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