Descrição
Supervisionar as atividades da operação de atendimento, analisar os indicadores de produtividade, qualidade, absenteísmo, providenciar a capacitação dos atendentes, visando a excelência dos serviços da área; Liderar equipe de alta performance; Tratativa de ponto e serviços administrativos gerais; Apresentação de resultados; Gestão digital e Home Office.
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Supervisor
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Experiência com gestão de pessoas em call center.
Benefícios
Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 12,62 por dia), Plano de Saúde (GNDI), Plano Odontológico,
Wellhub, Seguro de Vida e Auxilio Creche.
Plano de Saúde GNDI Co-participativo, Plano Odontologia, VT, VR (R$ 12,62 por dia)
seguro de vida, Wellhub (academias, bem-estar e qualidade de vida),
#J-18808-Ljbffr