1 posiçãoA Hiper Company está em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com olhar atento aos detalhes para atuar como elo entre o time comercial, os clientes e as áreas de produção e logística. Essa posição será fundamental para garantir a excelência no atendimento e a precisão nos pedidos personalizados de cestas básicas corporativas.Principais Responsabilidades:- Realizar o atendimento inicial de novos leads e apoiar o processo de pré-vendas;- Preencher corretamente cadastros e pedidos no sistema PLOOMES (CRM), com atenção a CNPJs, endereços, horários, códigos e composições específicas das cestas;- Atuar no relacionamento com clientes via WhatsApp (mensagens e áudios), ligações por telefone, e-mail, garantindo clareza, cordialidade e assertividade;- Apoiar a equipe comercial com informações e suporte aos clientes ativos e novos;- Utilizar o Canva para montar propostas visuais personalizadas para os clientes;- Alimentar e revisar planilhas de controle em Excel, assegurando a consistência das informações;- Trabalhar na qualificação de leads com perguntas-chave (porte, benefícios oferecidos, decisores, dores etc.);- Intermediar a comunicação entre os setores de vendas, produção e logística.Requisitos Técnicos:- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Logística ou afins);- Conhecimento de Excel (filtros, fórmulas simples, edição de planilhas);- Vivência com WhatsApp Business, boa escrita e desenvoltura para áudios e ligações;- Conhecimento em Canva (criação e edição de propostas visuais dentro de modelo pré-definido);- Desejável conhecimento ou familiaridade com o CRM PLOOMES (diferencial);- Necessário meio próprio de locomoção (carro ou moto).RequisitosEscolaridadeGraduaçãoAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaLocalizaçãoRua Sebastiana Maria da Silva, 100, Nemari V, Piraquara - PR, Brasil, 83309-280
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