Autoria em Suporte ao Cliente
O profissional desempenhará um papel como assistente em uma equipe de apoio técnico e suporte ao cliente, fornecendo assistência e resolução de problemas relacionados à tecnologia e gestão de documentos.
* Responsabilidades:
* Atender clientes por telefone ou chat;
* Resolução de problemas técnicos e prestação de suporte;
* Realizar testes de software e aplicativos;
* Manter registros e atualizar bases de dados;
* Desenvolver habilidades em comunicação eficaz e relacionamento com clientes.
Cadidatos que podem se destacar nessa função devem:
* Ter conhecimento em Informática ou Ciência da Computação;
* Conhecimento em pacote Office (Excel, Word);
* Disposição para aprender e se desenvolver tecnicamente;
* Facilidade para apresentações e treinamentos;
* Perfil comunicativo, paciente, dinâmico, criativo e proativo.
Se você é alguém que se destaca nas interações humanas e tem vontade de aprendizado contínuo, essa oportunidade pode ser perfeita para você!