Suporte Técnico Automotivo - (Home Office)Suporte Técnico Automotivo - (Home Office)Junte-se à maior empresa de conteúdo técnico automotivo do Brasil!Você é apaixonado pela área automotiva e quer ajudar outros profissionais mecânicos a resolver problemas com mais agilidade?A Oficina Conectada está em busca de um talento para atuar no Suporte Técnico da plataforma Diagweb – uma ferramenta digital inovadora de esquemas elétricos que facilita o dia a dia das oficinas mecânicas.Se você gosta de tecnologia, tem conhecimento técnico e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, essa vaga é para você!Como será o seu dia?Atender os clientes da plataforma Diagweb por chat e WhatsApp, prestando suporte técnico direto;Ajudar o cliente na interpretação de esquemas elétricos e outras informações técnicas e na utilização da plataforma no diagnóstico de falhas;Apoiar o time comercial com esclarecimentos técnicos, quando necessário.O que vai te ajudar a se destacar?Formação técnica em Mecânica Automotiva, Elétrica Automotiva, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;Conhecimento prático em elétrica automotiva e experiência em oficinas;Boa comunicação escrita (clareza, objetividade e cordialidade);Habilidade com ferramentas digitais e plataformas online;Organização, paciência e foco no cliente;Internet estável e ambiente adequado para trabalho remoto.O que Oferecemos?Regime CLT com salário fixo;Vale Alimentação/Refeição: R$ 24,00 por dia útil;Plano de Saúde;Plano Odontológico;TotalPass – bem-estar físico e mental;Telemedicina Mediquo – atendimento médico virtual;Solides Academy – plataforma para desenvolvimento profissional;Crédito consignado – apoio financeiro conforme necessidade.Horário de trabalho:Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, Sexta-feira, das 8h às 17h com intervalo de 1h para almoço.
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