Nós temos a vaga completa que você precisa
Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar
Aqui você irá prestar Suporte Técnico a clientes de uma Grande empresa de Tecnologia, com foco na solução de problemas técnicos ou de manuseio, garantindo a satisfação total do usuário
Nossa oportunidade é para todos os públicos
Estamos esperando por você
SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento por voz à clientes que possuem equipamentos (computador, notebook, etc.) e necessitam de auxílio com configurações e/ou assistência técnica;
- Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Experiência com Suporte Técnico será um diferencial;
- Conhecimentos básicos de informática, digitação, hardware e software;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Itaquera (Zona Leste de SP).
**Informações adicionais** Salário**
No período de experiência (90 dias) será R$991.64 após será R$1.212,00
**Horário de Trabalho**
- Das 14h00 às 20h20 (Horário único aos sábados das 07h40 às 14h00)
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:(Presencial):Rua Barão de Iguape, 110, São Paulo, São Paulo, Brasil, 01502
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de Santo André, São José dos Campos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.