Descrição: Realizar atendimento ao público, incluindo alunos, professores e coordenadores, prestando esclarecimentos e orientações quanto aos processos acadêmicos; Auxiliar no atendimento inicial a novos colaboradores, oferecendo suporte nas etapas de integração; Executar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos de rede, impressoras, notebooks, computadores, periféricos e demais dispositivos tecnológicos; Realizar a instalação de softwares, formatação de equipamentos, inclusão de dispositivos no domínio da rede institucional e execução de backups de dados; Prestar suporte aos alunos, tanto por meio de atendimento presencial quanto via chat institucional; Atuar na organização e atualização contínua da ferramenta de métodos ágeis utilizada pela equipe, contribuindo para o planejamento e acompanhamento das atividades; Demonstrar proatividade, comprometimento e, principalmente, interesse contínuo em aprender e se desenvolver na área. Observações sobre a remuneração: