Join to apply for the Auxiliar Administrativo - Cobrança role at Havan
Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação para integrar nosso time Administrativo, com foco em Cobrança Administrativa. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca crescimento profissional, essa vaga pode ser para você! Sonha em fazer parte da #FamiliaHavan? Vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Atuar na cobrança administrativa;
Atendimento por e-mail e telefone (lojas, Call Center e clientes);
Atendimento de Reclame Aqui e CRM;
Funções administrativas, conciliação de pagamento do cartão Havan (boleto e pix);
Atendimento ao jurídico;
Cobrança de contestação, cheque e falecido;
Entre outras funções administrativas voltadas a cobrança e pagamento do cartão Havan.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo; (desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas afins);
Experiência anterior com cobrança administrativa;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP).
Diferencial
Vivência com cobrança amigável e negociação;
Organização e foco em resultados;
Empatia e postura profissional no atendimento ao cliente.
O que você encontra por aqui?
Ambiente diferenciado e descontraído;
Organização e transparência;
Pessoas engajadas e felizes;
Celebração e comemoração das nossas conquistas;
Vale refeição ou alimentação;
Vale transporte;
PPR;
Convênio com SESC;
Convênio com escola parceira;
Plano Unimed (Por adesão);
Serviços de Telemedicina - Conexa;
Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);
Banco de horas;
Oportunidades de crescimento.
#J-18808-Ljbffr