Seja o coordenador de atendimento publicitário que lidera mudanças!
O nosso time busca alguém dinâmico, atento e rápido para coordenar o atendimento de contas de varejo. Sua posição possibilitará a oportunidade de liderar um squad multidisciplinar e aprimorar conhecimentos em todas as áreas do marketing digital.
Atividades
- Ser o canal de recepção de demandas dos clientes através de e-mail, whatsapp e ligações;
- Alinhar expectativas do trabalho que será realizado junto ao cliente;
- Realizar reuniões de acompanhamento semanais/quinzenais;
- Realizar pesquisas sobre o cliente/produto/serviço para propor novas ações ou campanhas;
- Fazer a validação de orçamentos;
- Apresentar e enviar relatórios de mídia e resultados;
- Responder ativamente ao cliente via canais de comunicação estabelecidos.
Responsabilidades
- Desenvolver briefings claros, organizados e objetivos para cada demanda solicitada;
- Coordenar e fazer o acompanhamento das demandas junto à equipe;
- Realizar reuniões de brainstorm com equipe;
- Gerenciar demandas do cliente no sistema;
- Validar prazos e tirar dúvidas sobre demandas;
- Emitir relatórios internos para equipe e gestão;
- Conferenciar internamente demandas prontas antes do envio ao cliente;
Requisitos
- Experiência comprovada de pelo menos 4 anos com atendimento publicitário;
- Experiência trabalhando em agência de marketing;
- Conhecimento sólido em marketing digital;
- Afinidade com métricas e leitura de dados;
- Excelente escrita e comunicação verbal;
- Alto grau de atenção para revisão de peças e materiais;
Vantagens
- Salário compatível com o mercado no regime CLT;
- Auxílio transporte;
- Plano de saúde;
- Day off de aniversário;
- Flexibilidade;
Ambiente de trabalho
- Atualizado e moderno ambiente de trabalho;
- Suporte profissional para carreira e crescimento pessoal;
- Oportunidade de se destacar e crescer dentro da empresa;
Caso você tenha...
- Formação em Publicidade, Jornalismo, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Já trabalhado e tem conhecimento em Gestão de Projetos;
Você terá oportunidades incríveis!