Estamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**.
A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo.
Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend.
**Você será responsável por**:
- Acompanhamento do desempenho dos recursos técnicos instalados.
- Registro dos problemas com detalhamento das informações da ocorrência em sistema adequado.
- Instalar e manter os sistemas operacionais em linux Ubuntu.
- Controle de acesso aos recursos dos sistemas.
- Instalar, configurar e atualizar serviços e sistemas da empresa remotamente utilizando conexão SSH.
- Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança.
- Prestar suporte aos usuários do sistema.
- Monitoramento visual dos canais através da aplicação.
- Acompanhamento, registro e manutenção dos alertas automáticos de mau funcionamento.
- Identificação e correção de problemas remotamente.
- Troca e manutenção dos equipamentos.
- Criação de FAQs.
- Monitoramento e Manutenção.
- Gestão de contratos junto a operadoras telecom.
- Controle de inventário de equipamentos.
É importante gostar e/ou querer trabalhar com mídia e áudio vídeo.
E o que é mais legal?
Você não cair na mesmice de trabalhar só com base de dados.
**O que esperamos de você**:
Que você tenha disponibilidade para viagens e para trabalhar sob regime de sobreaviso (15 dias no mês)
**Escolaridade**:
- Técnico completo
**Requisitos técnicos**:
- Experiência na função
- Linux Ubuntu (indispensável)
- Monitoramento de sistemas via acessos remotos a servidores
- Conhecimento de hardware e montagem de máquinas
- Instalação de linux Ubuntu
- Instalar e manter os sistemas operacionais em linux Ubuntu
- Inglês técnico
Contratação: CLT - 40h/semanais
**Horário**: Segunda a Sexta - 09:00-18:00h
**Local**: Regime de trabalho Home Office, porém é necessário residir em Florianópolis/SC.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Florianópolis, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem disponibilidade para atuar sob regimo de sobreaviso?
- Você tem disponiblidade para viagens?
**Experiência**:
- Suporte Técnico (obrigatório)
- Linux (obrigatório)
- Ubuntu (obrigatório)