Descrição do Cargo
Nós buscamos um profissional para ocupar o cargo de Análise e Suporte Técnico. O profissional deve ser capaz de fornecer assistência técnica rápida e adequada aos sistemas da empresa, escalando 12x36, noturna, presencial.
Requisitos
* O candidato deve ter formação em andamento de análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas relacionadas;
* Ser detalhista, responsável e ter pensamento analítico;
* Excelente habilidade de comunicação;
* Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos remotamente;
* Bom conhecimento de sistemas computacionais (Linux), dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
Vantagens
* Benefícios 100% custeados pela empresa;
* Plano de Saúde;
* Vale Alimentação/Refeição totalmente flexível com a Flash benefícios;
* Vale transporte flexível com a Flash benefícios;
* Ambiente para estudos na Udemy;
* Ambiente para estudos na Conquer;
* Treinamento e desenvolvimento de lideranças;
* Bônus por fazer indicações;
* Day off no dia do aniversário;
Responsabilidades
* Realizar atendimento e registro de chamados de clientes;
* Realizar configuração e instalação de terminais de trabalho internos;
* Realizar testes de validação de inconsistências reportadas pelos clientes, mapeando o comportamento obtido e o esperado pela aplicação;
* Realizar ajustes de baixa complexidade no banco de dados, utilizando ferramentas próprias da equipe.