Sobre Nós: Há mais de 26 anos de mercado, a _Ambiensys_ é especializada na gestão global de resíduos e projetos técnicos ambientais ligados aos princípios ESG. As soluções em resíduos e materiais vão desde o início do processo - extração da matéria prima e rastreabilidade de fornecedores - até o descarte final e processos de logística reversa, passando pelos processos produtivos e melhor uso de recursos naturais. Venha fazer parte do nosso grupo! Como será seu dia a dia: - Fornecer suporte técnico de nível 3 para usuários internos e externos. - Diagnosticar e resolver problemas relacionados a Office 365, rede, infraestrutura e ferramentas utilizados pelo Grupo. - Registrar e acompanhar atividades e tickets no Pipefy. - Colaborar com outras equipes para resolver problemas técnicos e implementar soluções. - Manter-se atualizado com as melhores práticas e novas tecnologias na área de suporte técnico. Escolaridade: - Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Requisitos Necessários: - Experiência comprovada como Analista de Suporte Técnico, preferencialmente em nível pleno. - Conhecimento avançado em Office 365 e suas funcionalidades. - Experiência com redes e infraestrutura de TI. - Habilidade para registrar e acompanhar atividades no Pipefy. - Excelente capacidade de resolução de problemas e atendimento ao cliente. - Conhecimento em Firewall Fortinet. Requisitos Desejáveis: - Conhecimento em Protheus. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Boa comunicação e habilidades interpessoais. - Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. - Disponibilidade para novas formas de condução. Salário e benefícios: - R$ - a combinar - VR/VA - Flash Benefícios (R$700); - VT ou auxílio combustível; - Plano médico e odontológico; - Desconto em academia; - Parceria com instituições de ensino; - Clube gazeta com diversos descontos. Local e horário de trabalho: - Segunda a sexta-feira - 8h às 18h (1h30 de intervalo); - Av. Cândido de Abreu, nº 70 - Centro Cívico. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.600,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira