Descrição da vaga
Estamos em busca de um Coordenador(a) de Inside Sales para coordenar e desenvolver a equipe de vendas internas, garantindo o atendimento eficiente aos clientes, prospecção de novos negócios e aumento do volume de vendas de combustíveis e serviços relacionados, contribuindo para o alcance das metas comerciais da empresa TRR.
Se você possui habilidades de liderança, comunicação, orientação para resultados, mediação de conflitos, administração do tempo e organização, queremos te conhecer!
Venha fazer parte do nosso Time!
Responsabilidades e atribuições
Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de vendas internas (Inside Sales).
Definir estratégias comerciais para prospecção, retenção e expansão da carteira de clientes.
Monitorar indicadores de desempenho da equipe (metas, conversão, volume vendido, faturamento e ticket médio).
Garantir a qualidade do atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais digitais.
Realizar a gestão e distribuição da carteira de clientes entre os vendedores internos.
Acompanhar negociações comerciais de maior complexidade.
Desenvolver estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes.
Realizar análise de mercado, concorrência e oportunidades de negócio.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gestão comercial.
Apoiar a integração entre as áreas de comercial, logística, faturamento e financeiro para garantir a execução das vendas.
Garantir o cumprimento das políticas comerciais, normas regulatórias e procedimentos internos do setor de combustíveis.
Acompanhar metas individuais e coletivas da equipe.
Realizar reuniões periódicas de alinhamento comercial.
Monitorar o funil de vendas e oportunidades no CRM.
Acompanhar propostas comerciais e negociações.
Apoiar vendedores na resolução de demandas de clientes.
Identificar oportunidades de cross‑sell e upsell.
Garantir agilidade no atendimento e fechamento de pedidos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas afins.
Experiência prévia em vendas internas ou gestão comercial.
Conhecimentos de Informática (avançado).
Desejável conhecimento técnico de produto.
Possuir experiência com liderança de time comercial.
Informações adicionais
Salário base da categoria.
Plano de saúde (50%).
Ticket Alimentação.
Auxílio Combustível.
Plano odontológico por adesão.
Convênios com empresas parceiras com descontos exclusivos para colaboradores.
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