**Gestão Estratégica do Canal**: liderar 11 unidades de varejo, acompanhando diariamente os resultados e garantindo o cumprimento das metas comerciais e de qualidade.
- **Planejamento Comercial**: desenvolver e executar o plano estratégico do canal, com ações táticas de fluxo, campanhas e planos de incentivo, alinhados à diretoria e à área financeira.
- **Desenvolvimento de Equipes**: preparar e desenvolver os gerentes e supervisores de loja para atuarem de forma mais autônoma e estratégica, reduzindo dependências operacionais.
- **Gestão de Indicadores**: acompanhar os indicadores de performance (IAF, Receita, PEF, ticket médio, margem, produtividade, turnover, entre outros) e propor planos de ação.
- **Abertura e Expansão**: participar da estruturação de novas unidades, incluindo contratações, padronização de layout, operação e integração com os demais setores (RH, Compras, Logística e Financeiro).
- **Gestão de Pessoas**: aprovar desligamentos, conduzir reuniões de ciclo e feedback, realizar avaliações de desempenho e acompanhar o clima e a performance das equipes.
- **Rotina de Gestão**: realizar reuniões semanais presenciais com o time, acompanhamento de rota de lojas e interação constante com as supervisoras.
- **Comunicação e Alinhamento**: garantir o fluxo de informações entre a diretoria e as lojas, multiplicando diretrizes, campanhas e atualizações estratégicas.
- **Gestão de Crises e Conflitos**: atuar como mediador entre as equipes de loja e o escritório, assegurando alinhamento e resoluções eficazes.
- **Autonomia e Governança**: exercer tomada de decisão em nível de canal, alinhando aprovações financeiras e estratégicas conforme diretrizes internas.