Horário: segunda a sexta das 08 até 18 e sábados as 08 até 12h00.
Nível: Gerencial e Executivos
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Responsabilidades
Gerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa;
Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora;
Realizar interface com a Montadora visando alinhar estratégias comerciais entre esta e a empresa;
Prestar suporte aos processos de vendas de veículos Novos e Seminovos junto aos Consultores de Vendas;
Realizar interface com o departamento de peças e acessórios visando estabelecer políticas de comercialização de vendas de acessórios, bem como os processos e procedimentos;
Acompanhar, planejar e controlar estoque de veículos Novos e Seminovos;
Evaluar, planejar e gerenciar custos e rentabilidades na venda de veículos Novos e Seminovos;
Autorizar a compra de suprimento, bem como de veículos Novos e Seminovos e demais necessidades para o departamento;
Prestar assessoria ao superior imediato na implementação das estratégias de produtos e novos negócios;
Propor estratégias de marketing visando o incremento das vendas de veículos Novos e Seminovos;
Participar do planejamento e execução das ações mercadológicas regionais da marca e da rede;
Prestar atendimento aos clientes internos/externos;
Administrar a infraestrutura de sua área de negócio: Aquisições, manutenções, conservações, instalações de equipamentos e bens móveis e imóveis;
Elaborar em conjunto com os superiores imediatos e fazer cumprir o plano orçamentário do departamento de atuação;
Planejar, coordenar e controlar a execução de processos e subprocessos do departamento e propor medidas conjuntas com o superior imediato com objetivo de melhoria dos resultados e da produtividade;
Realizar interface com o departamento de F&I visando obter melhores resultados e lucratividade nos processos de financiamento de veículos Novos e Seminovos;
Gerenciar o layout dos veículos expostos junto ao show room;
Identificar as necessidades atuais dos clientes e o comportamento da concorrência, visando à definição de formas de melhor atender ao cliente e superar a concorrência, elaborando os planos para consecução desse objetivo;
Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho dos processos/procedimentos, por meio da análise de indicadores gerenciais apropriados, propondo os planos de ações necessários, visando assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, bem como estabelecer uma visão sistêmica e global da empresa;
Gerenciar em conjunto com os gestores do departamento de atuação os planos táticos e estratégicos, visando a garantir a melhor alocação da mão-de-obra e a disponibilidade dos produtos e serviços;
Executar outras atividades correlatas;
Requisitos
Habilidades exigidas para o Cargo:
Administração do Tempo;
Capacidade de Decisão
Capacidade de Liderar;
Compromisso com o Resultado;
Comunicação;
Flexibilidade;
Negociação;
Aptidão para Gerenciar Crises;
Capacidade de Assumir Riscos;
Capacidade de Delegar;
Criatividade;
Paciência;
Percepção;
Visão Sistêmica de Processos;
Competências / Conhecimentos exigidas para o Cargo:
Técnicas de Atendimento;
Técnicas de Negociações;
Gestão Comercial;
Comunicação Verbal/Escrita Formal;
Noções de Operações Financeiras;
Requisitos Complementares para exercício do Cargo:
Carteira Nacional de Habilitação, Categoria “B”;
Educação exigida para exercício do Cargo:
Ensino Superior Completo em áreas afins;
Especialização em áreas afins;
Informática exigida para exercício do Cargo:
Assistência médica
Assistência odontológica
Comissões
Refeição no local
Seguro de Vida
Localização: Gerente Comercial em Ponta Grossa, PR, BR
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