Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Buscamos uma profissional organizada, proativa, responsável e com excelente comunicação, para atuar no suporte administrativo e no atendimento ao cliente em uma assistência técnica especializada em relógios de luxo e alta relojoaria. É essencial que possua postura profissional, discrição e atenção aos detalhes, estando alinhada com um ambiente que exige alto padrão de atendimento e relacionamento. A profissional deverá ter facilidade no atendimento presencial e digital (WhatsApp e telefone), sendo responsável por recepcionar clientes, compreender suas demandas e direcioná-las de forma organizada e eficiente. Também será responsável por manter a organização das ordens de serviço, garantindo controle de prazos, acompanhamento dos processos e apoio na comunicação com os clientes. Entre as atividades, incluem-se a gestão de agenda, organização de atendimentos, emissão de notas fiscais e suporte administrativo geral, auxiliando no bom funcionamento da operação. Espera-se que a profissional tenha agilidade, senso de prioridade e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente, mantendo sempre a qualidade e o cuidado nas informações. Também fará parte da função o apoio na organização e manutenção básica do ambiente de trabalho, incluindo a reposição de itens de uso diário, como água e café, bem como a garantia de que o espaço esteja sempre limpo, organizado e adequado para receber os clientes. Trata-se de uma manutenção leve do ambiente, voltada à apresentação e ao bom funcionamento do espaço, não sendo caracterizada como função exclusiva de limpeza. Buscamos uma pessoa confiável, comprometida e que tenha interesse em crescer junto com a empresa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para a excelência no atendimento. A função exige responsabilidade, boa comunicação e alinhamento com um público exigente, sendo fundamental transmitir segurança e profissionalismo em todos os pontos de contato com o cliente. O objetivo da função é garantir um atendimento eficiente, organizado e de alto nível, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e para o fortalecimento da imagem da empresa no segmento de luxo e alta relojoaria.