Supervisor(a) de Televendas | Campina Grande-PB
Estamos em busca de uma Supervisor(a) de Televendas para atuar em Campina Grande-PB. Esse profissional terá um papel estratégico no acompanhamento das metas, motivação da equipe e implementação de ações que impulsionem os resultados comerciais, sempre garantindo uma experiência de atendimento de excelência aos clientes do Grupo Digna. Se tem visão estratégica, gosta de liderar e possui foco em resultados, essa vaga é para você!
Responsabilidades
* Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de televendas;
* Realizar feedbacks, aplicar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe;
* Monitorar indicadores de desempenho;
* Garantir o cumprimento das regras de negócio e o bom uso dos scripts comerciais;
* Apoiar no planejamento de campanhas, segmentação de leads e definição de metas;
* Acompanhar o funil de vendas no CRM e garantir o uso correto dos sistemas.
Requisitos e qualificações
* Que possua ensino superior completo em Administração, Gestão comercial e áreas afins;
* Que possua experiência com liderança de equipes de vendas e/ou atendimento;
* Que possua conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de CRM.
Perfil desejado
* Tem visão analítica e foco em resultados;
* É protagonista, tem energia e possui senso de dono.
Detalhes da vaga
* Jornada: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.
Benefícios
* Remuneração variável;
* Vale alimentação Alelo;
* Programa de benefícios Digna: Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida;
* Assistência odontológica (Opcional);
* Plano de saúde (Opcional);
* Wellhub (Gympass);
* Acesso à Plataforma de Saúde Mental.
Benefícios adicionais
* Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
* Incentivo acadêmico;
* Programas de saúde, proteção e bem estar.
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