**Vaga: Suporte Técnico**
Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
Somos uma **empresa de tecnologia em expansão nacional**, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é **transformar a experiência do cliente por meio de um atendimento ágil, humanizado e inteligente**, conectando inovação com proximidade.
**O que você vai fazer no dia a dia**:
- Atendimento e suporte ao cliente via chat e telefone;
- Configuração de aparelhos VoIP;
- Esclarecimento de dúvidas sobre plataformas e sistemas;
- Apoio técnico de 1º nível;
- Encaminhamento de problemas mais complexos;
- Mapeamento de empresas concorrentes/convergentes (telefonia, internet, segurança).
**Requisitos**
- Experiência com atendimento ou tecnologia (telemarketing, suporte de internet, helpdesk);
- Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em redes;
- Conhecimento em sistemas e softwares (inclusive estudantes da área).
**Desejável**:
- CNH válida.
**Perfil que buscamos**
- Boa comunicação;
- Carisma e simpatia;
- Solicitude (prontidão em atender);
- Capacidade de resolver problemas com soluções práticas;
- Perfil humanizado, com visão também voltada ao relacionamento comercial.
**Remuneração e Benefícios**:
- **Salário**: R$ 2.000,00
- **Ajuda de custo**: R$ 500,00 (VT/VA - livre, via cartão iFood)
- **Benefícios**:
- Telemedicina StarBem (4 consultas gratuitas/mês);
- Avus (consultas com desconto);
- WellHub (antigo GymPass).
**Carga Horária: 12x36/h**
**Local: Sion - Belo Horizonte**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte