Desenvolvimento de Negócios Locais
O objetivo do nosso negócio é impulsionar o sucesso dos clientes regionais, gerenciando as soluções de vendas e mercados com uma abordagem consultiva e orientada a resultados.
Nossa responsabilidade inclui trabalhar em parceria com os times de marketing e vendas para fortalecer a presença local da marca, ativar clientes e monitorar métricas-chave como GMV, uso da plataforma, engajamento e NPS.
* Garantir o sucesso do cliente: conduzir onboarding, treinamentos e acompanhar indicadores;
* Identificar oportunidades de crescimento: upsell, cross-sell e expansão do uso das soluções;
* Atuar como elo entre cliente e times internos: resolver problemas operacionais e manter sistemas atualizados;
* Mapear tendências regionais e gerar insights estratégicos: fornecer informações valiosas aos líderes;