Clínica referência em dermatologia e transplante capilar, reconhecida pelo alto padrão de qualidade, sofisticação e cuidado com cada paciente. Nosso ambiente é acolhedor, organizado e focado em resultados que transformam vidas. Valorizamos a empatia, a excelência nos processos e o trabalho em equipe.
Como Secretária de Relacionamento e Administração, você será o coração da clínica e o primeiro contato dos nossos pacientes. Sua missão é garantir uma experiência elegante, humanizada e organizada em cada interação, além de manter os processos administrativos funcionando com precisão e responsabilidade.
Principais Responsabilidades
* Atendimento e suporte aos pacientes via WhatsApp, e-mail e telefone, com foco em acolhimento e qualidade.
* Agendamento de pacientes e organização eficiente da agenda clínica.
* Cadastro e atualização de pacientes no sistema Feegow.
* Alimentação e acompanhamento de informações no CRM Ramper (cadastros, contatos e finalizações).
* Disparo de campanhas comerciais via WhatsApp, gerenciamento de grupos e status.
* Emissão de contratos de prestação de serviços aos pacientes.
* Emissão de Notas Fiscais (NFs).
* Controle financeiro:
* Contas a pagar e a receber
* Identificação de inconsistências em planilhas financeiras
* Preenchimento de fluxo de caixa, regime de caixa e acompanhamento de leads
* Contato e negociação com fornecedores e representantes.
* Elaboração de listas de compras e controle de materiais administrativos.
O Que Buscamos em Você
* Paixão por organização e atenção aos detalhes.
* Comunicação clara, elegante e acolhedora.
* Empatia genuína no relacionamento com pessoas.
* Responsabilidade, disciplina e comprometimento com processos.
* Perfil colaborativo e vontade de atuar em uma equipe de alta performance.
* Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente (obrigatório).
* Experiência em clínicas de saúde ou ambientes de alto padrão será um grande diferencial.
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios:
* Vale Transporte
* Cesta Básica no valor de R$ 256,00
Jornada de Trabalho:
* Segunda a quinta-feira: das 8h às 18h
* Sexta-feira: das 8h às 17h
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Vale transporte
* Cesta básica