Presencial | Segunda a Sexta | Trabalho em equipe Atuar no suporte à área comercial do Grupo Pasqualino, com foco principal na empresa PASSEG – Segurança e Medicina do Trabalho, sendo responsável pela gestão da carteira ativa, relacionamento com clientes e renovação de contratos. O cargo tem atuação voltada à retenção, organização e continuidade dos serviços, garantindo conformidade, clareza na comunicação e apoio ao time comercial e técnico. Seus principais desafios: Acompanhar e controlar os vencimentos de contratos da carteira ativa; Realizar contato com clientes para renovação dos serviços; Organizar e conferir documentações necessárias para renovações; Apoiar o relacionamento com clientes ativos da PASSEG; Atender clientes interessados nos serviços da empresa; Identificar riscos de cancelamento e atuar de forma preventiva para retenção dos clientes; Manter registros atualizados nos sistemas e controles comerciais; Apoiar as equipes Comercial e de Sucesso do Cliente com informações da carteira ativa; Atuar como interface entre clientes, área técnica, comercial e financeiro; Garantir uma comunicação clara, profissional e alinhada com os clientes; Contribuir para a organização dos processos e para a continuidade dos serviços prestados. O que buscamos: Ensino médio completo; Desejável ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência anterior com atendimento ao cliente ou rotinas comerciais e administrativas; Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional no relacionamento com clientes; Organização, atenção aos prazos e facilidade para lidar com controles, planilhas e sistemas; Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel e Word; Perfil proativo, responsável, colaborativo e com facilidade para lidar com múltiplas demandas; Facilidade para trabalho em equipe e foco na satisfação do cliente. Diferenciais: Experiência com renovação de contratos e gestão de carteira de clientes; Vivência em Customer Success (CS) ou CRM; Experiência em empresas prestadoras de serviços; Conhecimento ou vivência na área da saúde, medicina ocupacional ou segurança do trabalho; Perfil mais maduro, com postura profissional e foco em relacionamento de longo prazo com clientes. Benefícios: Adiantamento de salário Assistência médica Assistência odontológica Auxílio creche Cafe da manhã Convênio com Farmácia Empréstimo consignado Plano de carreira Refeitório Seguro de vida Vale transporte Cesta de natal Massagem Relaxante Day Off Convenio Unimed TotalPass Café da Manhã Festa de Aniversario Seguro de Vida Uniforme Área de Descanso Vale Alimentação de R$31,00 ao dia Horário: Segunda à quinta - feira | 07:30 às 17:00 e Sexta | 07:30 às 17:00