Descrição do Cargo
A atividade principal deste cargo é realizar atendimentos técnicos a clientes para produtos da empresa.
Atividades Principais:
1. Realizar atendimentos técnicos de complexidade baixa e moderada;
2. Instalar, configurar e manter equipamentos em perfeito funcionamento;
3. Solicitar peças e kits de manutenção quando necessário;
4. Diagnosticar soluções para defeitos e solicitar reparos;
5. Fornecer suporte técnico remoto e ao cliente;
Requisitos Essenciais:
* Ensino Médio Técnico;
* Curso técnico em eletrônica, eletrotécnica, eletromecânica ou informática;
* 1 a 3 anos de experiência em atendimento técnico a clientes;
* Inglês básico;
* Conhecimento de mecânica, manuseio de ferramentas e aparelhos de medição;
* Conhecimento de rede, hardwares e sistema operacionais.