Cargo: Analista de Suporte Pleno I
Apresentamos uma oportunidade para profissionais que estão apaixonados por tecnologia e desejam fazer parte de uma equipe que transforma inovação em resultados reais.
Descrição do Cargo:
O nosso time busca um Analista de Suporte Pleno I para trabalhar em nossa infraestrutura de TI, responsável pela implementação, gerenciamento e resolução de problemas relacionados a firewalls NGFW, redes, serviços e aplicações do Windows, softwares de backup, antivírus, etc.
* Focado na implementação e gestão de soluções SaaS;
* Mentoria e treinamento técnico para equipes júnior;
* Escalonamento de incidentes para fornecedores e suporte especializado;
* Entrega de projetos de média complexidade;
* Suporte e gerenciamento de soluções Fortinet, Microsoft, Veeam, Trend, Cisco e outras da empresa.
Habilidades e Conhecimentos Necessários:
Graduado em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Cibersegurança ou similar;
Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, etc.), roteamento (estático, OSPF, BGP), firewalls NGFW (bloqueios, políticas, VPN, security profiles), VPN e SD-WAN, infraestrutura Microsoft (Hyper-V, AD, GPO, DNS, DHCP, CA etc.), soluções SaaS (O365, Azure, Google Cloud), gerenciamento de ferramentas de backup, armazenamento e servidores, operação de ferramentas de segurança (UTMs, antivírus, IDS/IPS) e certificações (MD-102, SC-900, CCNA, Network Security Support Enginner, Lan Edge, SD-WAN).
Benefícios:
Diretos:
* Benefiício flexível (Caju): R$ 1.200,00/mês;
* Gympass;
* Assistência Médica (Sulamérica) – após experiência;
* Assistência Odontológica (Sulamérica) – após experiência.
Indiretos:
* Capacitações (cursos, treinamentos, certificações);
* Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
* Ambiente colaborativo, inovador e aberto a ideias;
* Oportunidade real de crescimento em um mercado em expansão.
Competências Comportamentais:
* Análise e raciocínio lógico;
* Comunicação clara;
* Organização e gestão do tempo;
* Proatividade e adaptabilidade;
* Atenção aos detalhes;
* Resiliência e inteligência emocional;
* Trabalho em equipe;
* Ética, responsabilidade e confidencialidade.