Descrição do Cargo
O cargo de Operador Ii é responsável por:
* Acompanhar e tratar chamados relacionados ao suporte técnico.
* Monitorar o parque de impressoras e garantir sua operacionalidade.
* Acompanhar a entrega de insumos e solicitações de reposição, garantindo a manutenção dos equipamentos e materiais necessários para o funcionamento da equipe.
* Acompanhar o estoque físico e realizar controles periódicos para evitar perdas ou extravios de produtos.
* Emitir relatórios gerenciais para fornecer informações sobre as atividades realizadas durante a semana, incluindo dados sobre os chamados atendidos, impressões realizadas, etc.
* Atender a clientes com precisão e eficiência, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas ou questões.
Habilidades e Qualificações
Para ocupar esse cargo, você precisa ter:
* Excelente comunicação escrita e oral.
* Habilidades de resolução de problemas e análise crítica.
Vantagens
No nosso ambiente de trabalho, você pode contar com: