Job type: Full-time employee Full-time employeeToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Como será seu dia a diaMonitorar indicadores e relatórios de risco, propondo ações corretivas e preventivas.Coordenar equipe de analistas, promovendo treinamento e desenvolvimento contínuo.Delegar tarefas, acompanhar entregas, feedbaks contínuos e planos de desenvolvimento da equipe.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a alta liderança.Promover agendas periódicas com a liderança e áreas de negócio com o objetivo de apresentar os principais KPIs.Atuar em conjunto com áreas como Azul Fidelidade, Comercial, Call Center, Jurídico e TI em projetos, campanhas, mapeamento de melhorias.Comunicação e Negociação ativa com clientes internos e parceiros externos.Relacionamento com provedores externos a fim de identificar boas práticas e soluções inovadoras para os processos da Azul.O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos)Pensamento crítico e analítico: Capacidade de avaliar cenários complexos e tomar decisões embasadas.Ética e integridade: Postura profissional alinhada aos valores corporativos e à transparência.Comunicação clara e assertiva: Habilidade para transmitir informações técnicas de forma compreensível a diferentes públicos.Liderança e gestão de equipe: Motivação, acompanhamento de performance e desenvolvimento de colaboradores.Resiliência e controle emocional: Capacidade de lidar com situações de pressão e alto risco.Proatividade e visão estratégica: Antecipar riscos e propor soluções inovadoras.Trabalho colaborativo: Integração com áreas como jurídico, TI, auditoria e operações.Requisitos e qualificaçõesFormação acadêmica: Graduação em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Riscos, Compliance ou Segurança da Informação é um diferencial.Conhecimento em prevenção a fraudes: Técnicas de detecção e investigação, análise de padrões suspeitos, monitoramento e auditoria de transações.Domínio de ferramentas e sistemas: Softwares antifraude, bancos de dados, ferramentas de BI (Business Intelligence) e análise de dados.Legislação e normas aplicáveis: Conhecimento de leis e regulamentações relacionadas a fraudes e arranjos de pagamentos.Gestão de processos: Capacidade de desenhar, implementar e revisar políticas e procedimentos antifraude.Análise de dados: Habilidade para trabalhar com grandes volumes de informações, identificar padrões e gerar relatórios estratégicos.Inglês: Nível intermediário ou avançado para leitura de relatórios, comunicação com fornecedores internacionais e atualização de melhores práticas globais.Curtiu nosso desafio? Inscreva-seEmbarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.Step 3: Triagem - Avaliações técnicas e ComportamentaisStep 4: Entrevista Atração de TalentosStep 6: Pré - Contratação: Exame Médico e Processo AdmissionalSomos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.Nossa VisãoConstruir juntos a melhor companhia aérea do mundo.Nossa MissãoFazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.Segurança - Nada é mais importante.Consideração - Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).Integridade - Seja um exemplo do bem.Paixão - Ame o que faz.Inovação - Esteja aberto e faça cada dia melhor.Excelência - Seja impecável no que faz.O Respeito é a base dos nossos valores!Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e construí um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.Programas e parcerias de Saúde & Bem-EstarAnjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.Wellhub e TotalPass.Nutri Azul - Acompanhamento Nutricional.Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.Desconto em farmácias.Desenvolvemos sua carreira comPapos para o Futuro com sua liderança.Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.Ajudar faz parte da nossa essência!Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul
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